'¼ºñ½ºÆ¯°ø´ë' È¿¿ø»óÁ¶°¡ '´ëÇѹα¹ °í°´Ã漺µµ' »óÁ¶È¸»ç ºÎ¹®¿¡¼ 1À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù. »ç´Ü¹ýÀÎ Çѱ¹°æ¿µÀÎÇùȸ´Â Áö³ 1¿ù 30ÀÏ, ¼¿ï¸£³×»ó½º È£ÅÚ 4Ãþ¿¡¼ ´ëÇѹα¹ °í°´Ã漺µµ 1À§ ºê·£µå¡¤ÃÖ°í°æ¿µÀÚ¸¦ 38°³ ºÎ¹®À¸·Î ¼±Á¤, ¹ßÇ¥Çß´Ù.
Çѱ¹°æ¿µÀÎÇùȸ´Â ƯÁ¤ ±â¾÷ÀÇ ºê·£µå³ª »óÇ°À» ¹Ýº¹ÀûÀ¸·Î À籸¸ÅÇϰųª Áö¼ÓÀûÀ¸·Î »ç¿ëÇϸç ÁÖº¯ »ç¶÷µé¿¡°Ô Àû±Ø ÃßõÇÏ°í, ÇâÈÄ¿¡µµ ±×·± »óŸ¦ À¯ÁöÇÒ ÀÇÇâ ¿©ºÎ¸¦ Á¾ÇÕ Æò°¡ÇÑ °á°ú »óÁ¶È¸»ç ºÎ¹®¿¡¼ È¿¿ø»óÁ¶°¡ 1À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù. ÇÑÆí ¿ÃÇØ·Î 2ȸ°¸¦ ¸Â´Â ¡®´ëÇѹα¹ °í°´Ã漺µµ 1À§ ºê·£µå¡¤ÃÖ°í°æ¿µÀÚ¡¯´Â Çѱ¹°æ¿µÀÎÇùȸ°¡ 3³â¿©¿¡ °ÉÃÄ ÀÚü °³¹ßÇÑ K-CLI(Korea-Customer Loyalty Index) Æò°¡¸ðµ¨À» ÅëÇØ °í°´Ã漺°æ¿µ°ú °í°´°¡Ä¡ âÃâ¿¡ ¼±µµÀûÀ¸·Î ±â¿©ÇÑ ÃÖ°í°æ¿µÀÚ¿Í 1À§ ºê·£µå¸¦ »Ì´Â Á¦µµ·Î¼ ´ëÇÑ»ó°øȸÀÇ¼Ò¿Í Çѱ¹°æÁ¦½Å¹®ÀÌ ÈÄ¿øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
|