»óÁ¶¼Ò½Ä > ¾÷ü¼Ò½Ä
ÇÊÀÚÀÇ ´Ù¸¥±â»ç º¸±â ÀμâÇϱ⠸ÞÀÏ·Î º¸³»±â ±ÛÀÚ Å©°Ô ±ÛÀÚ ÀÛ°Ô
ƯÁý/ »óÁ¶¾÷°è CEO¿Í Àü¹®°¡µéÀÌ ¸»ÇÏ´Â 2022³â »óÁ¶¾÷°è °á»ê ¨ç
 
±è¼ºÅ ±âÀÚ ¤Ó   ±â»çÀԷ  2022/12/02 [10:19]

-ÇÁ¸®µå¶óÀÌÇÁ, ´ë¸í½ºÅ×À̼Ç

 

Äڷγª19¿Í °æ±âħü·Î ´Ù»ç´Ù³­Çß´ø 2022³âµµ ¾î´Àµ¡ Àú¹°°í ÀÖ´Ù. Äڷγª19 ¹æ¿ªÁ¶Ä¡°¡ ¿ÏÈ­µÇ¸é¼­ º»°ÝÀûÀÎ ¿£µ¥¹ÍÀ» ¸Â°Ô µÆÁö¸¸ ÀÚ±Ý »çÁ¤À» ¿ÁÁË´Â ±Û·Î¹ú °æ±âħü´Â ³»³â¿¡ ´õ¿í ±Ø½ÉÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¾ÇÁ¶°Ç ¼Ó¿¡¼­µµ »óÁ¶¾÷°è´Â »õ·Î¿î ÆǸÅä³Î È®´ë, ¼û°í¸£±â, ¿£µ¥¹Í ¸¶ÄÉÆà µî Àú¸¶´ÙÀÇ ³ë·ÂÀ» À̾ ¿ÃÇØ 7Á¶¿ø ´ëÀÇ »ê¾÷À¸·Î ¹ßµ¸¿ò½Ãų ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ¿À´Â 2023³â ¿ª½Ã °í±Ý¸® ½Ã´ë¶ó´Â ½ÃÇè´ë¸¦ ¸Â¾Æ »óÁ¶¾÷°è°¡ ¾î¶² ¹æ½ÄÀ¸·Î À§±â¸¦ Ÿ°³Çسª°¥Áö ±ÍÃß°¡ ÁÖ¸ñµÇ´Â °¡¿îµ¥, »óÁ¶¸Å°ÅÁø¿¡¼­´Â »óÁ¶¾÷°è CEO¿Í Àü¹®°¡¸¦ ÅëÇØ ¿ÃÇØ »óÁ¶¾÷°è¸¦ °á»êÇÏ°í, ¾ÕÀ¸·Î¸¦ ´ëºñÇϱâ À§ÇÑ ÀÇ°ßÀ» µé¾îºÃ´Ù.

 

±è¸¸±â ÇÁ¸®µå¶óÀÌÇÁ ´ëÇ¥ÀÌ»ç

¡°ÆÒµ¥¹Í °ÞÀ¸¸ç ºñ´ë¸é ä³Î Ä¿Á®¡¦µðÁöÅÐÈ­ ÃßÁø¡±

 

¡á 2022³â »óÁ¶¾÷°è´Â Äڷγª19ÀÇ ¿¬Àå ¼Ó ÇҺΰŷ¡¹ý °³Á¤ µî ¸¹Àº À̽´°¡ ÀÖ¾ú´Ù. Áö³­ ÇÑ Çظ¦ ÃÑÆòÇÑ´Ù¸é.

 

¿ÃÇØ´Â Äڷγª ÆÒµ¥¹ÍÀÇ ¾ç»óÀÌ Àü³âº¸´Ù´Â »ó´çÈ÷ ÁÙ¾îµé°í °Å¸®µÎ±â ÇØÁ¦µµ ÀÖ¾úÁö¸¸, Äڷγª19 »óȲÀÌ Àå±âÈ­µÇ¸é¼­ »óÁ¶ ¾÷°èµµ ¸¹Àº º¯È­¸¦ °Þ¾ú´Ù. Áö³­ 3, 4¿ùÀº Äڷγª19 ÆÒµ¥¹ÍÀÇ ¿µÇâ·ÂÀÌ Á¤Á¡¿¡ À̸£¸é¼­, ÀÌ·Î ÀÎÇÑ »ç¸ÁÀÚÀÇ ±ÞÁõÀ¸·Î Àå·Ê °ü·Ã »ê¾÷ÇöÀåÀº ¸¹Àº ¾î·Á¿òÀ» °Þ¾ú´Ù. ƯÈ÷ È­Àå½Ã¼³°ú Àå·Ê½ÄÀå ¼ö¿ä°¡ Æ÷È­¿¡ À̸£¸ç Àå·ÊÇà»ç°¡ 5ÀÏÀå ³»Áö 6ÀÏÀå±îÁö ¿¬ÀåµÇ°í, ÇöÀå¿¡¼­µµ È®ÁøÀÚ ¹ß»ýÀÌ À̾îÁö¸é¼­ ¸¹Àº °íÃæ°ú ÇǷΰ¨À» ´À³¢¼ÌÀ» °ÍÀ̶ó »ý°¢µÈ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÃÊÀ¯ÀÇ »çÅ ¼Ó¿¡¼­µµ ¾÷°è Á¾»çÀÚµéÀº °í°´°úÀÇ ¾à¼ÓÀ» ÁöÅ°´Â ¸ð½ÀÀ» º¸¿©ÁáÀ¸¸ç, ÀÌ´Â ±¹¹Îµé¿¡°Ô »óÁ¶ »ê¾÷ÀÇ Çʿ伺À» °¢ÀνÃÅ°´Â ±àÁ¤ÀûÀÎ °è±âµµ µÇ¾ú´Ù.

 

¶ÇÇÑ, ÆÒµ¥¹Í Çö»óÀ¸·Î ÀÎÇÑ ´ë¸é ¿µ¾÷ÀÇ Á¦ÇÑ ¼Ó¿¡¼­ ¾÷°è´Â ºñ´ë¸é ä³ÎÀ» ÅëÇÑ »ç¾÷ Àü°³ÀÇ Á߿伺¿¡ ´ëÇÏ¿© ü°¨ÇÏ°í, °¢Á¾ ¹Ìµð¾î ¹× ¿Â¶óÀÎ µîÀ» ÅëÇÑ ºñ´ë¸é ¿µ¾÷ ä³ÎÀ» »õ·Î¿î µ¿·ÂÀ¸·Î °³¹ßÇÏ¿© ¿î¿µÇß´Ù. ¾÷°èÀÇ Ã¶ÀúÇÑ ¹æ¿ª ¹× È®»ê ¹æÁö ³ë·Â°ú ´õºÒ¾î ½Å±Ô ¼­ºñ½º °³¹ß ¹× ÆǸÅä³Î ´Ù°¢È­ ³ë·ÂÀÌ Äڷγª ÆÒµ¥¹Í ¼Ó¿¡¼­µµ ±¹³» »óÁ¶ ½ÃÀåÀÌ Áö¼Ó ¼ºÀåÀ» ÀÌ·ê ¼ö ÀÖ¾ú´ø ¿øµ¿·ÂÀ¸·Î Ç®À̵ȴÙ. ¼ÒºñÀÚ ÇÇÇعæÁö¸¦ À§ÇÑ °øÁ¤À§¿øȸ µî °ü°è±â°ü°ú ¾÷°èÀÇ ³ë·ÂÀ¸·Î »óÁ¶¾÷°è´Â °ú°Å ´ëºñ ºñ±³Àû ¾ÈÁ¤µÆ°í, ¿ÃÇغÎÅÍ »óÁ¶È¸»ç°¡ ÁÖ·Î ÆǸÅÇÏ´Â Å©·çÁî µî ¿©Çà»óÇ°¿¡ ´ëÇØ ÇҺΰŷ¡¹ý¿¡ Àû¿ëÀ» ¹Þ°Ô µÇ¸é¼­ ÇöÀç ¸¹Àº »óÁ¶È¸»çµéÀÌ ¹ý Àû¿ëÀ» ÁغñÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ³ë·ÂÀÌ ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô´Â ¾÷°è¿¡ ´ëÇÏ¿© ´õ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ À̹ÌÁö¸¦ °®°Ô ÇØ ÁÙ °ÍÀ̶ó°í ±â´ëÇÑ´Ù.

 

¡á Áö³­ ÇÑ ÇØ µ¿¾È ÇÁ¸®µå¶óÀÌÇÁ°¡ ÀÌ·èÇÑ ¼º°ú¸¦ ¸»ÇØÁشٸé.

 

¸¹Àº ¾î·Á¿ò ¼Ó¿¡¼­µµ »óÁ¶ ¾÷°è ¸®µù ±â¾÷À¸·Î¼­ÀÇ ÀÔÁö¸¦ ±¸ÃàÇÏ°í, ÅäÅ» ¶óÀÌÇÁ ÄÉ¾î ±â¾÷´Ù¿î ¸ð½ÀÀ» º¸¿©ÁØ ÇÑ ÇØ¿´´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù. Çö´ë¸®¹ÙÆ®¿Í Á¦ÈÞÇÑ È¨ ÀÎÅ׸®¾î ¼­ºñ½º¿Í ·Ôµ¥ÇÏÀ̸¶Æ® Á¦ÈÞ ¸ð¹ÙÀÏ °áÇÕ»óÇ° µî »õ·Î¿î Àüȯ»óÇ°°ú Á¦ÈÞ»óÇ° Ãâ½Ã¸¦ ÅëÇØ ¡®ÅäÅ» ¶óÀÌÇÁÄÉ¾î ¼­ºñ½º¡¯ ȸ»ç·Î¼­ÀÇ Á¤Ã¼¼º °­È­¸¦ µµ¸ðÇß´Ù. ¶ÇÇÑ, ȸ¿ø ÇýÅà Á¦°í¸¦ À§ÇÏ¿© ÃßÁøÇÏ°í ÀÖ´Â Á÷¿µ Àå·Ê½ÄÀå ¡®½¯³«¿ø¡¯ üÀÎÈ­ »ç¾÷µµ Áö³­ 7¿ù ´ëÀü ½¯³«¿ø °¥¸¶ Àå·Ê½ÄÀå¿¡ ÀÌ¾î ¿À´Â 12¿ù ½¯³«¿ø ´çÁø Àå·Ê½ÄÀå±îÁö ¼º°øÀûÀ¸·Î ·ÐĪÇß´Ù. ÀÓÁ÷¿øµéÀÌ ÇѸ¶À½À¸·Î ³ë·ÂÇØÁØ °á°ú, ¿µ¾÷ÀûÀ¸·Î´Â ´ë¸é ¹× ºñ´ë¸é ä³ÎÀÇ ÀûÀýÇÑ Á¶È­·Î Áö³­ 10¿ù ¸» ±âÁØ À¯Áö ȸ¿ø ¼ö´Â 186¸¸ ¸íÀ» µ¹ÆÄÇß°í, ÀÇÀü Çà»ç ¹× Á÷¿µ Àå·Ê½ÄÀå ¿î¿µ µî ÁÖ¿ä °æ¿µÁöÇ¥¿¡¼­ Àü³â ´ëºñ Àü¹ÝÀûÀ¸·Î Áö¼Ó ¼ºÀåÇÏ¸ç ¼º°ú°¡ º¸¿©Áö´Â ÇÑ ÇØ¿´´Ù.

 

»óÁ¶ ¹®È­ ¸®µù ±â¾÷À¸·Î Ã¥ÀÓÀ» ´ÙÇÏ°í, »ê¾÷¿¡ ´ëÇÑ ÀÎ½Ä °³¼±°ú À̹ÌÁö Á¦°í¸¦ À§ÇØ CSR È°µ¿¿¡¼­µµ °ú°¨ÇÑ Çຸ¸¦ ½ÃÀÛÇß´Ù. ÇÁ¸®µå¶óÀÌÇÁ°¡ ¾÷°è ÃÖÃÊ·Î ¼±º¸ÀÎ À£´ÙÀ× ¹®È­ Ä·ÆäÀÎ ¡®ÇǴϽöóÀΡ¯Àº ´©Àû ¿µ»ó Á¶È¸¼ö ¾à 83¸¸È¸¸¦ ±â·ÏÇϸç, ¾ð·Ð ¹× ¿©·ÐÀÇ ¸¹Àº °ü½ÉÀ» ¹Þ¾Ò´Ù. ¶ÇÇÑ Ã¢¸³ 20ÁÖ³âÀ» ±â³äÇØ ·ÐĪÇÑ »çȸ°øÇå ÇÁ·Î±×·¥ ¡®´Ã Èñ¸Á¡¯À» ÅëÇØ ¸¶·ÃµÈ ±âºÎ±ÝÀº ¿Ã ¿¬¸» ¾î·Á¿î Á¶¼Õ°¡Á¤ÀÇ ±³À° ¹× ÁÖ°Åȯ°æ °³¼± Áö¿ø¿¡ ¶æ±í°Ô »ç¿ëÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. Ưº°È÷, ±¹°¡ Çà»ç ¹× ¿Â ±¹¹ÎÀ» ¸¶À½ ¾ÆÇÁ°Ô ÇÏ¿´´ø ÀÌÅ¿ø Âü»ç ÇÕµ¿ ºÐÇâ¼Ò ¿î¿µ µî ¼±µµ ±â¾÷À¸·Î¼­ ±¹°¡Àû ¾Ö»çÀÇ ÇöÀå¿¡ ÈûÀ» º¸ÅÂ°í ±¹¹ÎÀÇ ¾ÆÇÄÀ» ÇÔ²² ³ª´­ ¼ö ÀÖ¾î ¶æ±í°Ô »ý°¢ÇÑ´Ù.

 

¡á ¾ÕÀ¸·Î ÇÁ¸®µå¶óÀÌÇÁÀÇ °èȹÀ» ¸»ÇØÁشٸé.

 

ÇÁ¸®µå¶óÀÌÇÁ´Â »óÁ¶»ê¾÷°ú Àå·Ê¹®È­¸¦ ¼±µµÇÏ´Â ±â¾÷À¸·Î¼­ÀÇ ¿ªÇÒÀ» °è¼ÓÇϸ鼭 ÅäÅ» ¶óÀÌÇÁ ÄɾîÀÇ ¿ÏÀüÇÑ ±¸ÃàÀ» À§ÇØ ³ë·ÂÇØ ³ª°¥ °ÍÀÌ´Ù. ÇöÀç °£º´ÀÎ Áö¿ø ¹× ½Ã´Ï¾îÄÉ¾î ¼­ºñ½º »óÇ° µî ½Å±Ô Àüȯ¼­ºñ½º¸¦ °³¹ß Áß¿¡ ÀÖÀ¸¸ç, °í°´Ãþ ´Ùº¯È­¿¡ µû¶ó º¸´Ù ´Ù¾çÇÏ°í ÃÖÀûÈ­µÈ ¶óÀÌÇÁ ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ±¹³»¿¡¼­ °¡Àå ¸¹Àº Àå·ÊÇà»ç¸¦ ÁøÇàÇϴ ȸ»ç·Î¼­ÀÇ ³ëÇϿ츦 »ì·Á¼­ Àå·Ê½ÄÀå üÀÎ °è¼ÓÀûÀ¸·Î Áõ°¡½Ãų °èȹÀ̸ç, À̸¦ ÅëÇØ ±Ã±ØÀûÀ¸·Î´Â ȸ¿ø ÇýÅà Á¦°í ¹× Àå·ÊÇà»ç¿ÍÀÇ ½Ã³ÊÁö¸¦ °­È­ÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.

 

ÇÁ¸®µå¶óÀÌÇÁ´Â Äڷγª ÆÒµ¥¹Í µîÀÇ ¿µÇâÀ¸·Î ºü¸£°Ô º¯È­ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚµéÀÇ »ýÈ° ÆÐÅÏ°ú µðÁöÅÐ ¿¬°è ¼­ºñ½ºÀÇ ´ÏÁ È®ÀÎÇÏ°í, À̸¦ ¹Ý¿µÇÑ »õ·Î¿î »óÇ° Ãâ½Ã¿Í °í°´ ¼­ºñ½ºÀÇ µðÁöÅÐ ÀüȯÀ» Ãß±¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù. AIÃ߸𼭺ñ½º¿Í QRÄڵ带 È°¿ëÇÑ µðÁöÅÐ Ã߸ð°ü µî µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ Àå·Ê ¹× Ã߸ð »óÇ°À» Áö¼Ó °³¹ßÇÒ °ÍÀ̸ç, °í°´¿¡°Ô º¸´Ù ÀûÀýÇÑ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ°í °¡ÀÔ»óÇ°À» Æí¸®ÇÏ°Ô »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï, ¿¬³» µµÀÔ ¿¹Á¤ÀÎ ¸ð¹ÙÀÏ Ãªº¿ »ó´ã ¼­ºñ½º¸¦ ºñ·ÔÇØ °í°´ ¼­ºñ½ºÀÇ µðÁöÅжóÀÌ¡¿¡ ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.

 

´ëÇѹα¹ »óÁ¶ ¾÷°è 1À§ ±â¾÷À¸·Î, °¡Àå ½Å·Ú °¡°í ¾ÈÀüÇÑ »óÁ¶ ±â¾÷ÀÇ À̹ÌÁö ±¸ÃàÀ» ÅëÇØ »óÁ¶»ê¾÷ ÀüüÀÇ ½Å·Úµµ Á¦°í¿¡µµ ±â¿©ÇÒ °ÍÀ̸ç, »óÁ¶ ½ÃÀåÀÇ °¡ÀÔÀÚ ¹× Àå·Ê Çà»ç Áõ°¡¿¡ »óÀÀÇÏ´Â °í°´¼­ºñ½º ¸¸Á·µµ Á¦°í¸¦ À§ÇÏ¿©, Àå·Ê¼­ºñ½º º»¿¬ÀÇ Ç°Áú°ú ¼­ºñ½º °³¼±¿¡µµ °ÔÀ»¸®ÇÏÁö ¾ÊÀ» °ÍÀÌ´Ù.

 

¡á ¾ÕÀ¸·Î »óÁ¶»ê¾÷ÀÌ Áö¼Ó ¹ßÀüÇØ ³ª°¡±â À§Çؼ­´Â ¾î¶² ºÎºÐÀÌ ÇÊ¿äÇÑÁö.

 

±×µ¿¾È °øÁ¤À§¿Í ¾÷°èÀÇ ÀÚ±¸Àû ³ë·ÂÀ¸·Î »óÁ¶¾÷°è´Â ¸¹ÀÌ ¾ÈÁ¤µÇ¾ú°í ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ºÒ½Åµµ ¸¹ÀÌ »ç¶óÁø °ÍÀÌ »ç½ÇÀÌ´Ù. »óÁ¶¾÷°è°¡ ºÒ½ÅÀ» ³Ñ¾î, ¹ÏÀ» ¼ö ÀÖ°í ¹Ýµå½Ã ÇÊ¿äÇÑ »ê¾÷À¸·Î ÀÎÁ¤¹Þ±â À§Çؼ­´Â 1Â÷ÀûÀ¸·Î À繫°ÇÀüÈ­¸¦ À§ÇÑ ¾÷°èÀÇ ÀÚÁ¤ÀûÀÎ ³ë·Â°ú ´õºÒ¾î, ´ë°í°´ ÇÁ·Î¼¼½ºµµ ´ëÆø °³¼±ÇÏ´Â µî ¼ÒºñÀÚ°¡ Á÷Á¢ ü°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼öÁرîÁö ½º½º·Î º¯È­ÇÏ´Â ¸ð½ÀÀ» º¸¿©¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¹«ÀǹÌÇÑ °æÀﺸ´Ù´Â ƯȭµÈ ¼­ºñ½º¿Í Ç°Áú·Î °æÀïÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.

 

¶ÇÇÑ, ½Ã´ëÀÇ º¯È­¿Í Á¤Ã¥¿¡ º¯È­¿¡ ¸ÂÃß¾î ¾÷°è¿¡ ÀÇ°ßÀ» ÇÑ ¸ñ¼Ò¸®·Î ¸íÈ®ÇÏ°Ô Àü´ÞÇÏ°í Àû¿ëÇϱâ À§ÇÑ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ±¸ÃàÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ÀÌÁ¦´Â »óÁ¶ »ê¾÷¿¡ ´ëÇØ ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô Á¦´ë·Î µÈ Á¤º¸·Î ½Å·ÚÀÇ À̹ÌÁö¸¦ ÁÖ±â À§ÇØ »óÁ¶¾÷ Ư¼º¿¡ ÀûÇÕÇÑ È¸°èó¸® ±ÔÁ¤À» Æ÷ÇÔÇÑ °ü¸® ±ÔÁ¤ µîÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ¶§¶ó°í »ý°¢ÇÑ´Ù. ÀÌ ºÎºÐ¿¡ ´ëÇؼ­´Â ¸ðµç ±â¾÷¿¡°Ô µ¿ÀÏÇÏ°Ô Àû¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï°í ±âº» ¿øÄ¢ ¾Æ·¡¿¡¼­ ȸ»çÀÇ À繫Àû ¾ÈÁ¤¼ºÀ̳ª º¼·ý¿¡ µû¶ó ´Ù¸£°Ô °ü¸®µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù.

 

 

ÃÖ¼ºÈÆ ´ë¸í½ºÅ×ÀÌ¼Ç ´ëÇ¥ÀÌ»ç

¡°»óÁ¶¾÷°è ¾çÀû¡¤ÁúÀû ¼ºÀå À̷¡¤¡¤¼­ºñ½º °íµµÈ­ ÃßÁø¡±

 

¡á 2022³â »óÁ¶¾÷°è´Â Äڷγª19ÀÇ ¿¬Àå ¼Ó ÇҺΰŷ¡¹ý °³Á¤ µî ¸¹Àº À̽´°¡ ÀÖ¾ú´Ù. Áö³­ ÇÑ Çظ¦ ÃÑÆòÇÑ´Ù¸é.

 

ÆÒµ¥¹Í »óȲÀ» ³ÑÀÚ¸¶ÀÚ Ã£¾Æ¿Â ¼¼°èÀûÀÎ °æÁ¦ À§±â¿Í ¾÷°è¸¦ µÑ·¯½Ñ À̽´µé¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í, 2022³âÀº »óÁ¶¾÷°èÀÇ ¾çÀû•ÁúÀû ¼ºÀåÀ» ¸ðµÎ ÀÌ·é Çضó°í Æò°¡ÇÑ´Ù. ƯÈ÷ ´ë¸í½ºÅ×À̼ÇÀº Áö³­ 8¿ù ¼±¼ö±Ý 1Á¶¿øÀ» µ¹ÆÄÇϸ鼭 ¼³¸³ 12³â ¸¸¿¡ °ý¸ñÇÒ ¸¸ÇÑ ¼ºÀåÀ» ÀÌ·ï³»¸ç ¶æ±íÀº Çظ¦ º¸³Â´Ù. ¾÷°è Àü¹ÝÀûÀ¸·Îµµ ¼±¼ö±Ý ±Ô¸ð°¡ 7Á¶¿øÀ» Èǽ ³Ñ±â°í Àüü °¡ÀÔÀÚµµ 700¸¸ ¸íÀ» µ¹ÆÄÇϸ鼭 ¾çÀû ¼ºÀå¼¼°¡ ¶Ñ·ÇÇÑ °¡¿îµ¥, ÇҺΰŷ¡¹ý °³Á¤À¸·Î ¼ÒºñÀÚ ±ÇÀÍ º¸È£°¡ °­È­µÇ´Â µî Á¤ºÎ ±â°ü¿¡¼­µµ ÁúÀû ¼ºÀåÀ» µµ¸ðÇϱâ À§ÇÑ ³ë·ÂÀ» º¸¿´´Ù.

 

´Ù¸¸ ÀÌ·¯ÇÑ ¼ºÀå°ú´Â º°°³·Î »ê¾÷À» µÑ·¯½Ñ µµÀüÀûÀÎ ´ç¸é°úÁ¦´Â ¿©ÀüÈ÷ ¹ÌÁ¦·Î ³²¾Æ ÀÖ´Ù. »óÁ¶¾÷¿¡ ´ëÇÑ ÃæºÐÇÑ ÀÌÇØ ¾øÀÌ »ç¾÷ È®ÀåÀ» ½ÃµµÇÏ·Á´Â Ÿ ¾÷Á¾À¸·ÎºÎÅÍ ¿ì¸® ¾÷ÀÇ Àü¹®¼ºÀ» ÁöÅ°±â À§Çؼ­´Â ÃæºÐÇÑ ³íÀÇ°¡ ¹Ýµå½Ã ¼±ÇàµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. »óÁ¶¾÷Àº ¿À·£ ±â°£ ü°èÀûÀÎ ±ÔÁ¤ ÇÏ¿¡ ¿ëÇ°, ÀηÂ, ¼­ºñ½º Ç°Áú¿¡ ´ëÇÑ ³ëÇϿ츦 ½×¾Æ¿Â ¸¸Å­ ÀÌ·¯ÇÑ Àü¹®¼ºÀ» ¹«±â·Î ºñ±³ ºÒ°¡ÀÇ ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ ¿ì¸® ¾÷°è°¡ ´õ¿í ³ë·ÂÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.

 

¡á ´ë¸í½ºÅ×À̼ÇÀÇ ÇÑ ÇØ ¼º°ú¸¦ ¸»ÇØÁشٸé.

 

¿ÃÇØ ¼º°ú¸¦ ÇÑ ¸¶µð·Î ¿ä¾àÇÏ¸é ¼­ºñ½ºÀÇ °íµµÈ­¸¦ ´Þ¼ºÇß´Ù°í º»´Ù. ¿£µ¥¹Í ½Ã´ë¸¦ ÁغñÇÏ¸ç °¢ Á¦ÈÞ»ç¿ÍÀÇ ¿µ¾÷Á¶Á÷µéÀ» źźÈ÷ °ü¸®ÇÔ°ú µ¿½Ã¿¡ ¿Â•¿ÀÇÁ¶óÀÎ Á¢±Ù¼ºÀ» ³ôÀÎ »õ·Î¿î Ç÷§ÆûÀ» °³¹ßÇÏ¿© Â÷º°È­µÈ Àü·«À» ¿î¿µÇß´Ù. »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Äڷγª19·Î ½ÃÀÛµÈ Àå·Ê ´ë¶õ ¶§¿¡´Â °í°´À» À§ÇÑ ÀÀ´ë ¸Å´º¾ó ¹× ´ëÀÀÃ¥À» ºü¸£°Ô ½ÇÇàÇÏ¿© ÀÚü ¸¸Á·µµ Á¶»ç ½Ã 99%ÀÇ È¸¿ø ¸¸Á·µµ¸¦ À¯ÁöÇÏ´Â Àú·ÂÀ» º¸¿©Áá´Ù. »óÁ¶ ¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ °í°´ ¸¸Á·À» Áö¼ÓÇϱâ À§ÇØ ÀÌÈÄ ¡®»çÀüÀå·ÊÄÁ¼³Æᯠ¼­ºñ½º ½Åû °í°´¿¡°Ô °ü³» È­Àåºñ¸¦ Àü¾× Áö¿øÇÏ´Â ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» Àü°³, 6¿ù~10¿ù ±â°£¿¡¸¸ À۳⠵¿±â ´ëºñ 146% ÀÌ»óÀÇ ½Åû °Ç¼ö¸¦ ¿Ã¸®¸é¼­ ¶ß°Å¿î ¹ÝÀÀÀ» ¾ò¾ú´Ù.

 

¶ÇÇÑ È¸¿ø Àü¿ë ¸ð¹ÙÀÏ °£Æí°áÁ¦¾Û ¡®·¹µðij½Ã¾Û¡¯ Ãâ½Ã´Â ´Ù½Ã ÇÑ ¹ø ¾÷°è¿¡ »õ·Î¿î Æз¯´ÙÀÓÀ» Á¦½ÃÇß´Ù. ÀÌ ¾ÛÀ» ÅëÇØ »óÁ¶³³ÀÔ±ÝÀÇ ÀϺθ¦ Ä«Æ䕸¶Æ® µî¿¡¼­ Çö±Ýó·³ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ¾î °í°´µéÀÌ ÀÏ»ó»ýÈ° ¾ðÁ¦µç ¼Õ½±°Ô »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß´Ù. ÀÌ´Â ³³ÀÔ±ÝÀ» ¸¸±â Àü¿¡ ¾´´Ù´Â »õ·Î¿î °³³äÀ» ¾÷°è¿¡ Á¦½ÃÇϸ鼭 ³³ÀÔ ±â°£¿¡ ´ëÇÑ °í°´ ºÎ´ãÀ» ´ëÆø ¿ÏÈ­ÇØ Ãâ½Ã ÀÌÈÄ ÇöÀç±îÁö ²ÙÁØÇÑ °ü½ÉÀ» ¹Þ°í ÀÖ´Ù. ÀÌÈÄ È¸¿ø Àü¿ë ¼îÇθô ¡®´ë¸í¾ÆÀÓ·¹µð¸ô¡¯ ¸®´º¾ó ¿ÀÇÂÀ» ÅëÇØ »ç¿ëÀÚȯ°æ(UI) ¹× °æÇè(UX)¸¦ Á÷°üÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÏ°í, ·¹µðij½Ã Àü¿ë°üÀ» ½Å¼³ÇØ Ãß°¡ ÇýÅÃÀ» Á¦°øÇÏ´Â µî ȸ¿ø ÆíÀǸ¦ ´õ¿í ³ô¿´´Ù.

 

¡á ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ °èȹÀ» ¸»ÇØÁشٸé.

 

½ºÅ±×Ç÷¹À̼ÇÀÇ ¿µÇâÀ¸·Î ¼Òºñ½É¸®°¡ À§ÃàµÈ »óȲ¿¡ ´ëÀÀÇØ °í°´µéÀÇ ½Ç»ýÈ° ü°¨ ÇýÅÃÀ» ±Ø´ëÈ­ÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ¿µ¾÷ÀûÀ¸·Î´Â Á¦ÈÞ ¿µ¿ªÀ» ´Ùº¯È­ÇØ ½Å±Ô Á¦ÈÞ¸¦ °è¼ÓÇؼ­ ¸¸µé¾î°¥ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ±âÁ¸ º£½ºÆ®¼¿·¯ÀÎ °¡Àü, Åë½Åºñ µîÀÇ Ä«Å×°í¸®¸¦ ³Ñ¾î Çʼö¼ÒºñÀç, ·»Å» µîÀÇ À̾÷Á¾ Á¦È޻縦 ²ÙÁØÈ÷ ¹ß±¼ÇØ °í°´¿¡°Ô ´õ¿í ´Ù¾çÇÑ »ýÈ° ¹ÐÁ¢Çü °áÇÕ ÇýÅÃÀ» Á¦°øÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.

 

¶ÇÇÑ ±âÁ¸ °í°´´ë»ó ·Î¿­Æ¼ Áõ´ë¸¦ À§ÇÑ ¡®¸â¹ö½Ê ¸®ÅÙ¼Ç(Membership Retention)¡¯ ÇÁ·Î±×·¥À» ½Ç½Ã, ¸â¹ö½Ê ÇýÅÃÀ» ¾÷±×·¹À̵å ÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. °¡ÀÔºÎÅÍ ¸¸±â±îÁö °í°´ÀÇ Àü »çÀÌŬ¿¡ °ÉÃÄ Àü¹®ÀûÀÎ CRMºÐ¼®À» ÅëÇØ ¸â¹ö½ÊÀ» ¼¼ºÐÈ­ ÇÏ°í °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â ¼­ºñ½º¸¦ ¹ß±¼ÇÏ´Â µî ȸ¿ø ¸ÂÃãÇü ¸â¹ö½ÊÀ¸·Î °³ÆíÇÒ °èȹÀÌ´Ù.

ÀÌ¿Í ´õºÒ¾î °í°´ÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£ ¹× °ü¸®Ã¼°è¸¦ ´õ¿í °­È­ÇÏ°í, »çȸÀû ¾àÀÚ µî Àå·Ê ¼­ºñ½º°¡ ÇÊ¿äÇÑ Ãë¾à°èÃþÀ» ã¾Æ ´Ù¾çÇÑ Àå·Ê Áö¿ø È°µ¿À» ¸ð»öÇÏ·Á°í ÇÑ´Ù. ¿µ¾÷Àû ¼ºÀåµµ Áß¿äÇÏÁö¸¸ ÀÌÁ¦´Â ȸ»çÀÇ ³»½ÇÀ» ±âÇÏ°í, °ÇÀüÇÏ°í ¹ÏÀ» ¼ö ÀÖ´Â ±â¾÷À¸·Î¼­ Àå±âÀûÀÎ ¹ßÀü °èȹÀ» µµ¸ðÇÒ ¶§´Ù. °í°´ Á¤º¸ ¹× ±ÇÀÍ º¸È£´Â ¹°·Ð, »çȸÀû Ã¥ÀÓ¿¡µµ ¾ÕÀå¼­´Â ±â¾÷À¸·Î °Åµì³¯ °èȹÀÌ´Ù.

 

¡á ¾ÕÀ¸·Î »óÁ¶»ê¾÷ÀÌ Áö¼Ó ¹ßÀüÇسª°¡±â À§Çؼ­´Â ¾î¶² ºÎºÐÀÌ ÇÊ¿äÇÑÁö.

 

Àå±âÀûÀÎ ¹ßÀüÀ» À§Çؼ­´Â »óÁ¶¾÷°èµµ »çȸÀû Ã¥ÀÓ °æ¿µ ½Çõ¿¡ ÁÖ¸ñÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. ±â¾÷ È°µ¿ÀÇ ¸ñÀûÀ» °æÁ¦ÀûÀÎ ÀÌÀÍ Ã¢Ãâ¿¡¸¸ µÎ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ±â¾÷°ú »çȸ °£ »óÈ£ÀÛ¿ëÀ» ÅëÇØ »çȸÀÇ ¹ßÀü¿¡ À̹ÙÁöÇÏ´Â µ¥µµ °ü½ÉÀ» ½ñ¾Æ¾ß ÇÑ´Ù.

 

¿ì¸® ¾÷°è´Â ÀÌ¹Ì »óÀ§ ¾÷ü¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î Áö¿ª»çȸ ºÀ»çÈ°µ¿, ±âºÎ µî »çȸ°øÇå È°µ¿À» ÆîÄ¡°í, ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM)À» ÀÎÁõ ¹Þ´Â µî »çȸÀû•È¯°æÀû Ã¥ÀÓÀ» ´ÙÇϱâ À§ÇÑ ÀÚ±¸ÀûÀÎ ³ë·ÂÀ» ÆîÃÆ´Ù°í Æò°¡ÇÑ´Ù. ´Ù¸¸ »óÁ¶¾÷°è°¡ °¡Àå Ãë¾àÇÑ ºÎºÐÀº Áö¹è±¸Á¶ ¿µ¿ªÀ¸·Î, °í°´ÀÇ ÀÌÀÍ º¸È£¿¡ ¾ÕÀå¼­±â À§Çؼ­´Â Åõ¸íÇÏ°í °øÁ¤ÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤À» ³»¸®´Â ½Ã½ºÅÛÀÌ °®ÃçÁ®¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ¿Í ´õºÒ¾î »çȸ Àü¹ÝÀûÀ¸·Î »óÁ¶¾÷ÀÇ Çʿ伺À» Àϱú¿ì°í, ¼ÒºñÀÚ ÀνÄÀ» °³¼±ÇÏ´Â È°µ¿ÀÌ µÞ¹ÞħµÈ´Ù¸é ¸ð¹ü ¾÷°è·Î¼­ÀÇ À̹ÌÁö °³¼±Àº ¹°·Ð, Àå±âÀûÀÎ »ê¾÷ ¹ßÀü±îÁö µµ¸ðÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.

Æ®À§ÅÍ Æ®À§ÅÍ ÆäÀ̽ººÏ ÆäÀ̽ººÏ Ä«Ä«¿ÀÅå Ä«Ä«¿ÀÅå
±â»çÀÔ·Â: 2022/12/02 [10:19]  ÃÖÁ¾ÆíÁý: ¨Ï sangjomagazine.com
 
ÀÌ ±â»ç¿¡ ´ëÇÑ µ¶ÀÚÀÇ°ß ÀÇ°ß¾²±â ÀüüÀǰߺ¸±â
±â»ç ³»¿ë°ú °ü·ÃÀÌ ¾ø´Â ±Û, ¿å¼³À» »ç¿ëÇÏ´Â µî ŸÀÎÀÇ ¸í¿¹¸¦ ÈѼÕÇÏ´Â ±ÛÀº °ü¸®ÀÚ¿¡ ÀÇÇØ ¿¹°í¾øÀÌ ÀÓÀÇ »èÁ¦µÉ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î ÁÖÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
´Ð³×ÀÓ Æнº¿öµå µµ¹è¹æÁö ¼ýÀÚ ÀÔ·Â
Á¦ ¸ñ
³» ¿ë