¡ã Â÷¼º°ï ´õÇÇÇöóÀÌÇÁ ºÎ»çÀå © »óÁ¶¸Å°ÅÁø |
|
´õÇÇÇöóÀÌÇÁ°¡ ¡®2022 °í°´ÀÌ ½Å·ÚÇÏ´Â ºê·£µå ´ë»ó¡¯ °í°´¸¸Á·ºê·£µå »óÁ¶¼ºñ½º ºÎ¹®À» 5³â ¿¬¼Ó ¼ö»óÇß´Ù.
31ÀÏ ¼¿ï ³ëº¸ÅÚ ¾Ú¹è¼´õ¿¡¼ ÁøÇàµÈ À̹ø 2022 °í°´ÀÌ ½Å·ÚÇÏ´Â ºê·£µå ´ë»óÀº ¼ÒºñÀÚ°¡ Á÷Á¢ ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÃÖ»óÀÇ ºê·£µå¸¦ ¼±Á¤¡¤½Ã»óÇÏ¿© ¼ÒºñÀÚ¿Í ±â¾÷ÀÌ ½Å·Ú °ü°è¸¦ ±¸ÃàÇÏ°í, ³ª¾Æ°¡ ±â¾÷ÀÇ ±Û·Î¹ú °æÀï·ÂÀ» Çâ»ó½ÃÅ°±â À§ÇØ Á¦Á¤µÆ´Ù.
½Ã»ó½Ä¿¡¼ 5³â ¿¬¼Ó ¼ö»óÀÇ Äè°Å¸¦ ±â·ÏÇÑ ´õÇÇÇöóÀÌÇÁ´Â Àå·Ê¸¦ ºñ·ÔÇØ ÇÁ¸®¹Ì¾ö Å©·çÁ¿©Çà, ¿þµù µî ÅäÅ» ¶óÀÌÇÁ ÄÉ¾î ±â¾÷À¸·Î¼ Á¾È¾¹«Áø È°µ¿ÇÏ¸ç °í°´°úÀÇ ½Å·Ú¸¦ ½×¾Æ¿À°í ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ ´õÇÇÇöóÀÌÇÁ´Â °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ°¡ ¼ö¿©ÇÏ´Â CCM(¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵) ÀÎÁõ ȹµæ°ú ´õºÒ¾î ½º¸¶Æ® °í°´¼¾Å͸¦ ÅëÇÑ Ã¼°èÀûÀÎ VOC(Voice of Customer) ¿î¿µ, µ¿¹Ý ¼ºÀå ¹× »ó»ýÀ» ÅëÇÑ ESG(ȯ°æ¡¤»çȸ¡¤Áö¹è±¸Á¶)°æ¿µ ½Çõ ³ë·ÂÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ºê·£µå °¡Ä¡¸¦ Á¦°íÇÏ¸ç ¼ºÀåÀ» Áö¼ÓÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ¼ºÀåÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ°¡ ¿î¿µÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ ÇÇÇغ¸»ó ½Ã½ºÅÛÀÎ ¡®³»»óÁ¶ ±×´ë·Î¡¯ÀÇ Âü¿©¾÷ü·Î È°µ¿ÇÏ´Â ÇÑÆí, Áö³ 2¿ù¿¡´Â Â÷¿ë¼· ´õÇÇÇöóÀÌÇÁ ȸÀåÀÌ Çѱ¹»óÁ¶»ê¾÷Çùȸ 2´ë ȸÀåÀ¸·Î ÃëÀÓÇÏ´Â µî ¿Õ¼ºÇÑ ´ë¿ÜÈ°µ¿À¸·Î »óÁ¶¾÷°è À§»ó°ú ½Å·Ú Á¦°í¿¡µµ ¾ÕÀå¼°í ÀÖ´Ù´Â Æò°¡´Ù.
Â÷¼º°ï ´õÇÇÇöóÀÌÇÁ ºÎ»çÀåÀº ¡°°í°´ Á᫐ ¶óÀÌÇÁ ¼ºñ½º °³¹ß°ú µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ» ÅëÇØ ´õÇÇÇöóÀÌÇÁ¸¸ÀÇ Â÷º°ÈµÈ °æÀï·ÂÀ» °ÈÇسª°¡°Ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
|