부실 상조회사의 폐업에 대한 보도가 이어지는 가운데 안심할 수 있는 상조회사를 찾는 소비자들의 요구가 점차 증가하고 있다.

자본금 상향 이슈를 마무리한 시점에서 100억원의 자본금을 갖춘 부모사랑라이프가 안정적인 재무상태를 보이며 다양한 마케팅을 전개해 업계의 이목을 집중시키고 있다.

부모사랑라이프는 상조보증공제조합과 공제계약을 맺어 상조회비를 안전하게 보전하고 있으며, ‘장례이행보증제’ 제공업체로 선정되는 등 공제조합으로부터 재무건전성 및 높은 서비스 품질을 인정받았다. 장례이행보증제는 상조보증공제조합에서 실시하는 소비자피해보상 시스템으로 신용등급과 보유고객 수, 최근 장례서비스 실적 등의 심사를 거쳐 선정하게 된다.

이와 함께 최근 선보인 크루즈여행 상품은 완판 행진을 이어가며 높은 인기를 구가하고 있다. 부모사랑라이프는 크루즈여행 전문기업인 시즈앤크루즈와 함께 전세선을 운영한 경험을 바탕으로 차별화된 상품을 선보이며 경쟁력을 높여왔다. 동남아와 지중해를 비롯해 알래스카 크루즈까지 선보이며 선택의 폭을 넓혔으며, 다양한 콘텐츠를 바탕으로 고객 만족도를 향상시켰다는 평가를 받았다.

이처럼 높은 신뢰도를 유지하고, 고객중심 경영을 이어온 부모사랑은 소비자들로부터 그 우수성을 인정받아 ‘대한민국브랜드만족도1위’ 시상에서 2년 연속으로 선정되는 쾌거를 이뤘으며, 이와 함께 ‘착한브랜드대상’에서도 3년 연속으로 수상하면서 제공하는 모든 서비스에서 소비자들로부터 찬사를 받은바 있다.

부모사랑라이프 관계자는 “업계가 어수선한 가운데에서도 부모사랑라이프는 고객만족도와 신뢰도를 높이기 위해 최선의 노력을 다 하고 있다”며 “상조보증공제조합과 공제계약을 맺고, 회원의 선수금을 안전하게 보전하고 있으니 걱정하지 않아도 된다”고 말했다.