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더리본, 고품격 상조웨딩의 기준
직영 웨딩홀·스튜디오 등 업계 최고 인프라 구축
 
신범수 기자   기사입력  2017/12/12 [08:46]

 

 

더리본은 장례를 기반으로 출발한 다른 상조 회사와 달리 시작부터 웨딩상품을 기반으로 성장했다. 오랜 노하우를 바탕으로 현재에는 상조업계에서 가장 품격 있는, 체계적인 웨딩행사를 진행하는 회사로서 높은 존재감을 과시하고 있다. 직영 웨딩홀, 스튜디오 등 각종 시설과 리본웨딩 아카데미 운영, 이화여대와의 산학 연계 등 인재육성에 대한 아낌없는 투자로 사업을 성공적으로 이끌어낸 더리본의 웨딩 서비스에 대해 알아봤다.

 

리본웨딩 아카데미, 국내 유일 전국 규모 웨딩플래너 양성 프로그램

 

더리본이 웨딩상품에 강점을 보이는 이유는 오랜 경험에서 나오는 노하우와 차별화된 인프라뿐만아니라 웨딩플래너 양성 전문 프로그램인 리본웨딩 아카데미를 운영함에 있다. 국내에는 여러 웨딩플래너 양성기관이 있지만 전국 단위 규모로 운영되고 있는 웨딩플래너 양성 프로그램은 리본웨딩 아카데미가 유일하다. 리본웨딩 아카데미를 통해 우수한 웨딩전문가를 꾸준히 배출하고 있어 전국 어디에서든지 최고의 웨딩서비스를 만나볼 수 있다.

 

리본웨딩 아카데미는 더리본의 과감한 투자와 웨딩기업의 노하우를 기반으로 만들어진 커리큘럼으로 우수한 웨딩전문가를 배출하고 있다. 서울과 부산, 대구, 광주, 대전, 천안 등 전국 지역적 환경을 고려해 지역별로 적합한 교육과정과 다양한 커리큘럼으로 운영되고 있다.

    

 

웨딩플래너의 전문성을 높이기 위해 교육과정은 현재 활동하고 있는 전문가들에 의해 체계적이고, 엄격하게 실시되고 있다. 리본웨딩 아카데미에서 실시하는 3개월의 정규과정을 이수하고, 정규과정 이수자에 한해 추가로 2개월의 실전반 교육을 받게 한 다음 최종 자격시험에서 통과한 플래너만이 예식상담과 고객관리, 행사진행 등 웨딩서비스를 제공할 수 있다. 또한, 리본웨딩 아카데미 수료 후 더리본의 웨딩플래너나 본사 웨딩 상담직원으로 근무할 수 있는 기회를 제공한다.

    

 

2017년 11월 말 기준 리본웨딩 아카데미 출신으로 전문자격증 보유한 웨딩플래너는 총 137명이다. 서울에서 68명, 부산 46명, 대전7명, 천안 7명, 광주 2명, 대구 2명의 웨딩플래너가 맹활약하고 있다. 또한, 이화여자대학교 평생교육원과 업무제휴를 통해 웨딩플래너학과를 개설하고 체계적이고 수준 높은 교육의 특전을 제공하고 있다. 수료한 교육생들에게는 이화여대 동문자격이라는 특전이 주어진다. 지난 2012년 4월에 1기를 시작으로 누적 1200명이 넘는 수료생을 배출하며, 웨딩플래너라는 직업의 전문성을 높이는데 힘쓰고 있다.

 

 

업계 최고 인프라 바탕 웨딩서비스 만족도 끌어올려

 

교육프로그램과 더불어 더리본 웨딩서비스의 강점인 관련 인프라는 전국 최대 규모를 자랑하고 있다. 전국에 관계사들을 포함 총 32개의 웨딩홀과 3개의 드레스 숍, 6개의 스튜디오를 운영·관리 하고 있으며, 뷔페 12곳과 프랜차이즈 3곳도 함께 운영 중이다. 완벽한 웨딩관련 인프라를 바탕으로 서비스의 질을 더욱 높일 수 있게 됐다. 최근 사회적으로 스몰웨딩이 확산되면서 웨딩서비스에 대한 문제점들이 지적되고 있지만, 더리본은 웨딩과정의 처음부터 끝까지 전문화된 서비스를 체계적으로 제공해 그 만족도가 더욱 높다.

 

여기에 본사에서 직접 웨딩박람회를 연 30회 이상 진행하는 등 최신 웨딩트렌드에 대한 정보를 예비부부들에게 제공하고 있다. 부산 벡스코와 롯데호텔에서 대형박람회를 연 2회씩 각각 진행하고, 부산항박람회와 신세계백화점 박람회는 중형규모로 각 연 2회, 연 3~4회 진행하고 있다. 또한, 연 24회의 소형박람회도 함께 진행해 고객만족도를 높이는데 최선을 다하고 있다.

   

 

더리본은 고품격의 웨딩상품을 제공하는 것에서 그치지 않고 사회공헌활동으로 연계해 그 가치를 더욱 높이고 있다. 더리본에서는 국내최초로 농아인 웨딩플래너를 육성해내는데 성공한데 이어 축적된 노하우를 바탕으로 꾸준히 농아인의 사회참여를 돕고 있다. 매년 정기적으로 농아인을 더리본의 본사직원으로 채용하고 있으며, 웨딩플래너를 희망하는 농아인에게는 1:1 맞춤 교육 프로그램을 바탕으로 전문 웨딩플래너로 육성하고 있다.

 

허준 더리본 대표이사는 “원활한 교육을 위해 영상과 프레젠테이션 화면 및 농아인 교육생을 위한 수화영상까지 지원해 단기간에 많은 지식을 습득할 수 있도록 돕고 있다”며 “모든 강의 내용은 대화와 수화(대화문자통역)로 진행하고 있다”고 말했다. 허 대표는 이어 “현재 더리본의 본사에는 수화가 가능한 지점장과 직원이 근무하고 있어, 교육받는 동안 소통으로 인한 어려움을 느끼지 못하도록 했다”며 “전문 웨딩플래너 과정을 거친 후에도 매주 1회 플래너 모임을 통해 다양한 정보를 공유하는 시간도 마련했다”고 덧붙였다.

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기사입력: 2017/12/12 [08:46]  최종편집: ⓒ sangjomagazine.com
 
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